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打電話到美國的信用卡客服說要剪卡，主因是要避掉第二年的年費。
沒想到該位客服凹工是我遇過最好的！
她說要給我$50的折價券，這樣我只需要付$35年費。
我則是很堅持不是我不要他們的卡，只是因為我的地址不在美國境內，所以他們不能讓我轉換其他不需要年費的卡，而我又小氣，有年費的卡自然是不要。
客服就一直說，唉壓，你還有37天可以考慮，而且我們會送你折價券、況且先前的late fee也可以幫你討回來 (這又是另個故事，剪卡的另個原因)
我說：給我37天我還是不要付年費，折價券就免了，幫你們省一趟郵寄費，也幫地球少個汽油的污染(雖然比國的郵差是騎腳踏車的)。
該位客服對這點一點也不心動，反正是citi付錢，對她沒差。反倒是citi應該給這位客服加薪：這麼會留客人！
最後客服贏了！我實在很難拒絕這位客服，下次再打進去換一位客服看會不會好一點。
這三十分鐘就當作是英語會話吧！
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